Vertragsinformationen

Lisa wird ausschliesslich Unternehmern, insbesondere SHK-Betrieben, fuer ihre gewerbliche oder selbstaendige berufliche Taetigkeit angeboten.

Anbieter und Leistung

Vertragspartner ist Mihacon - Michael Haase Consulting, Inhaber Michael Haase, Schaumbergerstrasse 5, 01157 Dresden. Lisa nimmt nach der Einrichtung und Aktivierung weitergeleitete Telefonanrufe entsprechend den vom Kunden hinterlegten Betriebs- und Notfallregeln an.

Tarife und Abrechnung

Die auf der Tarifseite genannten Monatspreise und Zusatzpreise sind Nettopreise. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird zusaetzlich berechnet. Die Abrechnung erfolgt im Voraus je monatlicher Abrechnungsperiode ueber Stripe. Das gewaehlte Minutenkontingent gilt je Abrechnungsperiode.

Einrichtung und Aktivierung

Nach dem Kauf richtet der Kunde sein Lisa-Profil ein. Eine Rufweiterleitung soll erst nach erfolgreicher Nummernbereitstellung, Konfigurationspruefung und Testanruf aktiviert werden. Der Kunde bleibt fuer die Einrichtung und Kosten der Rufweiterleitung bei seinem Telefonanbieter verantwortlich.

Pause und Kuendigung

Das Abonnement kann im Kundenportal pausiert oder zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekuendigt werden. Eine Pause sperrt die Lisa-Aktivierung. Bereits entstandene Entgelte und Telekommunikationskosten bleiben unberuehrt.

Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Vor der Verarbeitung echter Anruferdaten muessen die Auftragsverarbeitung und die kundenbezogenen Datenschutz- und Aufbewahrungseinstellungen abgeschlossen sein. Weitere Informationen stehen unter Datenschutz, Auftragsverarbeitung und Unterauftragnehmer.